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这里是距哈尔滨 3600公里的贵州省黔西南布依族苗族自治州 。窗外平坦的稻田里，山峰兀自林立 ，晨雾在葱郁的底色中缭绕 ，吴女士正在陪客人聊当地的风土人情——是的，原本打算在“诗和远方 ”里找个“安乐窝 ”的夫妻俩 ，在深山里创业开起了高端民宿。
此前 ，夫妻二人没有在南方长期生活的经历，也从未开过民宿 ，但他们有一股东北人特有的猛劲儿：决定进入大山 ，只是在当地 旅游 突然产生的一个念头；从北方冰城搬入当地并开起民宿，她和丈夫也只用了一年时间 。
眼下，这家坐落在苗乡山村里的民宿 ，已经成了当地的一大游宿亮点 ，前来入住的客人络绎不绝 。她和老公有更大的计划：做品牌连锁民宿，下一处要开到黄果树瀑布边上。
一年8万元 ，把“诗和远方”租下来
早上是最忙碌的时段 。6点半 ，老板娘吴女士已进入厨房，为几十名客人准备当地特色简餐 。没有雇当地厨师 ，她希望品质能自己掌控。细节决定了客人对民宿的印象和口碑 ，她不允许“否定 ”评价出现在她家民宿页面的下方 。
准备早餐，上午处理离去客人退房业务 ，下午接待新入住者 ，晚上同客人聊天……休息时已基本午夜12点 。“人常说自己累的跟狗一样。那真是天大的误会，它哪有我们累。 ”她忙碌着却也开心 ，有时候会愰惚惊诧：我家民宿竟然营业一年多了？！
那是2018年的“五一”假期 ，吴女士和家人到贵州万峰林景区游玩 。她是名教师，喜欢假期和家人一起走出去，并一直梦想着在悠闲环境中有个小窝 ，供自己发呆 。万峰林位于贵州省兴义市东南部 ，是国内最大 、最典型的喀斯特峰林，景色优美……完全符合她对“小窝 ”硬件的标准。
几天游玩过程中 ，吴女士发现 ，当地民宿 、餐饮等加起来也只有一百多家，对于这一大片尚在开发中的景区来说 ，这个行业还有不少机会 。当即暗下决心 ，找到合适房源，就开一家“属于自己的民宿 。 ”
“直到最后一天 ，飞机下午一点多回哈尔滨 ，上午九十点钟我们才看上一栋老宅子，位于半山腰。”吴女士和丈夫匆忙用脚丈量了一下面积 ，一个小时就和对方签了约 。8万块钱一年 ，租期20年 。
吴女士和丈夫现场就想好了初步规划——房子能隔出十多个房间，预算超百万元能完成装修。“当时心里也没底儿，不知道能干成什么样！但不试试 ，怎么知道不行？ ”
以高端个性风“突围 ” ，客人不再“见异思迁”
吴女士家民宿开始装修时，周边不少新开民宿已陆续营业 。彼此都是竞争对手 ，如何才能脱颖而出？“风格上要有差异 ，尽量做高端突围 。”吴女士和丈夫周边考察了一圈得出了结论。
其他民宿走的多是酒店风，采用木石结构 。吴女士家的民宿就走简欧现代风 ，点缀个性化细节 。他们把房屋后山装修成石林 ，走廊布满落地玻璃，室外是无边框泳池、温泉 ，水中嬉戏放眼即是青山与稻田。特别是房间均为落地窗 ，通透的设计让人即使只坐在房间里，也能一览层峦叠嶂的美景。
凡事亲历亲为 。“我喜欢设计 ，爱人以前也做过建筑 。没有图纸 ，我们一边做设计一边装修。 ”吴女士家民宿从设计到建材，严把品质关，预算也一再追加 。丈夫多年小生意的积蓄已花空 ，装修还没完？一咬牙 ，直接把哈市一套一百多平方米的住房卖掉 。
1200平方米的房子，15个房间 ，装修费实际达到了预算的两倍。即使目前万峰林景区区域 ，如此房间规模和装修水准的民宿，也只有十余家 。
2019年6月 ，这家名为 ”悦栖里”的民宿开业了 。“没特意做推广 ，挂在一个 旅游 app上接受在线预订。一开张，就来了客人 。 ”吴女士说 ，客人到万峰林景区游玩时间为3至4天 ，但大多数人只订第一天要住的民宿，剩余几宿会在到目的地后另选中意的住所 。“我们的民宿淡季时最便宜的一间房600元一天 ，旺季时最贵的房间2500元一天 ，价格相对高一点。但是客人来了，就不再换地方，一直住下去 。回头客也越来越多 。 ”
现在 ，万峰林区域民宿已经达到约200家。淡季时 ，别家民宿入住率约30%至40%，吴女士超50% ，旺季时更是能够达到95%以上。丈夫设计的一个带滑梯的儿童房成了爆款 ，很多亲子游家庭点名要住这间房，几乎没有空下来的时候 。
服务藏在细节里 ，老板也当服务员
悦栖里民宿雇了4名当地村民做服务员 。在经营过程中 ，吴女士发现，很多人非常愿意和服务员聊天 ，了解和体会当地风土人情。但村民们职业化服务意识很弱 ，这直接影响客人在民宿的入住体验 。夫妻俩采取最笨的方法——反复培训 。
和客人沟通的要求细节甚至落实在纸上。客人入住了，服务人员要给客人泡茶 、聊天 ，介绍当地的特色 。“主要强化服务过程 ，我们不对服务员进行话术培训 。”吴女士认为“话术多了，肯定不自然，也不真诚 ”。
早餐是悦栖里民宿提供的唯一一顿餐食 。为保证品质 ，夫妻俩每天六点多就起床 ，买新鲜的红薯 、玉米，准备当地特色的米粉做早餐 。“白天客人们都玩去了 ，晚上大厅里会热闹起来。 ”夫妻俩有东北人的豪爽 ，晚上也会陪客人喝酒 。遇到投机的客人，夫妻俩会亲自小厨炒两道东北小菜 ，有时则会带着客人一起烧烤 。小串撸起来、小酒喝起来 ，朋友也就处了起来。“我们开店认识的朋友，说遍布大江南北了 ，一点不夸张。”
从早上六点多忙到半夜十二点 ，吴女士也曾想雇管家管理民宿，但考虑到品质 ，最后放弃 。“毕竟民宿和标准化的宾馆不同 ，我们在这里盯着，服务才能更细致 。 ”
从租房到买地，打造民宿连锁品牌
因为一次旅行 ，因为临近去机场前签下一套房子的决定 ，吴女士和丈夫从此进入一个陌生的行业——-圆了住进“诗和远方 ”的梦想，也走上了生活与事业的另一条道路。悦栖里民宿在当地已做得风声水起 ，夫妻二人有了更大的梦想 ，做连琐民宿品牌——在贵州多个景区做品牌，打造自己的民宿圈 。
两人下一个目标 ，是黄果树瀑布民宿 。“在万峰林的民宿是租房子 ，很多事情都受限制。”吴女士计划在黄果树瀑布区域自己投资一块地，从建设开始就实施自己的规划 。为此 ，夫妻俩专门到黄果树瀑布周边考察 。
从起初期待远离都市喧嚣的宁静 ，到梦想打造自己的民宿圈……吴女士明显意识到，今后呆在“小窝 ”里享受安逸将成为一种奢望。“如果能有一条更适合的路去走 ，就不要频频回头 ， ”80后的吴女士端庄秀丽，看起来有些柔弱，做事却很果敢 。
有时候 ，梦想与现实 ，其实就只差这么一步之遥 。
那个旅游区合适开民宿客栈？
我们都知道每年的节假日出行都有上亿的消费群体，吃喝住都要消费 ，下面我们来看一下数据快活鸟整理数据
2018年国庆假期 ，各地旅游市场总体实现了“安全 、有序 、优质、高效 、文明”目标，全国未发生重特大旅游安全事件。文旅帮综合各地旅游部门 、通讯运营商、线上旅行服务商上报和提供的数据发现 ，经中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）测算 ，全国共接待国内游客7.26亿人次，同比增长9.43%；实现国内旅游收入5990.8亿元 ，同比增长9.04% 。12301全国旅游咨询投诉平台共收到投诉736件 ，同比下降9.25% 。
“在黄山，不光能看到云海 ，还有人海！”、“这里是长城 ，人墙加城墙挪不动步 ” 、“哈哈，我在横店，看到了乾隆！ ” 、“乡村旅游 ，人少 ，景好，快来！”……随着2018年国庆旅游黄金周的再创新高 ，朋友圈、抖音“摄影大赛 ”也演绎了热闹非凡的旅游七天乐。
据驴妈妈旅游网发布了《2018国庆出游报告》显示：十一黄金周期间 ，10月3号是国庆旅游最高峰，旅游市场整体呈现出双向流动 ，一二线城市人群喜爱去乡村 、山野 ，三四线城市人群喜爱去一线城市观光 、游主题乐园；以家庭为单位的亲朋组团出游成主流，80后、70后们暂时放下工作的疲惫 ，带上父母和孩子一起在游山玩水间欢度假日；其中 ，登高赏秋 、红色旅游 、乡村民俗、亲子娱乐等是国庆热门旅游主题。
据《2018国庆出游报告》显示，二人 、三人同行是国庆出游主流 ，其中周边游占比在80.6% ，长线游占比为19.4%；选择3-5天出游的人群最多，其次为1-2天的短途周边游 。从出发地城市来看，上海 、北京、青岛 、南京 、广州、杭州、深圳 、武汉 、成都、西安成为十大热门出发地 ，二三线城市的旅游需求越来越旺盛 。而北京 、三亚 、厦门、杭州 、桂林 、上海、西安 、重庆 、舟山、丽江荣登国庆旅游最受欢迎城市榜单。
伴随着高速通行免费 、重点景区门票降价等利好因素 ，周边自驾 、边走边游成为不少自驾客度过十一的重要方式 。“老司机 ”们更懂得如何避开拥堵，选择景好、人少的乡村旅游 。另外 ，横店影视城也成为国庆旅游一大亮点。随着影视剧《延禧攻略》、《如懿传》的热播 ，横店影视城——明清宫苑再度成为热点进入人们的视野 。10月5日，演员聂远重返影视城明清宫苑参加粉丝见面会 ，引起轰动 。10月6日上午 ，体验式趣味活动——“横店国庆延禧跑”在明清宫苑“午门 ”鸣锣开跑，吸引了大量游客参与。
西北长线秋游最受欢迎 ，高品质路线花费人均超五千
为了让消费者在黄金周期间能够快速 、高效出行 ，不少旅游公司在微信小程序平台推出了包含机票 、车船票、用车等场景化特别优惠活动，这些优惠活动有：机票推出了拼团特惠和“全民当机长 ”趣味活动 ，用车服务推出跨城拼车立减优惠 ，国内内河游轮船票则推出最高立减60元的优惠活动等等 。
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